Instrucciones para acceder a la demostración

En la esquina inferior derecha verás el icono del asistente virtual (un globo de diálogo).
Haz clic sobre el icono para abrir la ventana del chatbot.
Cuando se abra el chat, introduce el código de demo que te ha facilitado nuestro equipo comercial.
Una vez validado el código, podrás comenzar a interactuar con el asistente virtual y probar todas sus capacidades.

¿Cómo funciona?

Qué le puedes preguntar al chatbot demo
Este chat es una demostración sencilla:

  • La base de conocimiento se ha creado a partir de la información pública del cliente.
  • Además, incluye una base de conocimiento básica sobre el funcionamiento de un Zoom Virtual Agent.

Ejemplos de preguntas que puedes hacer
🔹 Sobre el cliente (información pública)

  • “¿Qué productos o servicios ofrece [nombre del cliente]?”
  • “¿Dónde está ubicada la empresa?”
  • “¿Cómo puedo contactar con [nombre del cliente]?”
  • “¿En qué sectores trabaja la empresa?”

🔹 Sobre el chatbot y la demo

  • “¿Qué sabes hacer en esta demo?”
  • “¿Qué limitaciones tiene esta versión de prueba?”
  • “¿De dónde sacas tu información?”

🔹 Sobre Zoom Virtual Agent

  • “¿Qué es un Zoom Virtual Agent?”
  • “¿Qué capacidades tiene?”
  • “¿Cómo ayuda a la atención al cliente?”
  • “¿Qué ventajas tiene frente a un chatbot tradicional?”

Diferencias con un chatbot en producción
👉 En esta demo, el asistente solo responde con información predefinida.
👉 En producción, el chatbot puede:

  • Interaccionar con los sistemas de negocio (CRM, ERP, helpdesk, etc.).
  • Automatizar labores rutinarias de atención al cliente: consultas frecuentes, estados de pedidos, gestión de citas.
  • Cualificar leads de manera automática: recopilar datos clave de clientes potenciales y transferirlos al equipo comercial.
  • Dar soporte a empleados: responder preguntas internas sobre procesos, recursos humanos o herramientas de trabajo.
  • Escalar al humano adecuado con toda la información recogida, evitando repeticiones.

En resumen: esta demo muestra las bases, pero la versión productiva se convierte en un agente virtual conectado al negocio, capaz de generar eficiencia, reducir tiempos de respuesta y mejorar la

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